التصميم للجهات الحكومية: الوضوح قبل الإبهار
دروس من العمل مع الهيئة السعودية للمياه والهيئة العامة للنقل والمركز الوطني للرقابة على الالتزام البيئي.
عمر فوزيمدير فني أول، الرياض · 
التصميم لجهة حكومية يختلف عن التصميم لعلامة تجارية. الجمهور هو المجتمع كله، والرسالة غالبًا خدمة أو نظام أو توعية، والخطأ في المعلومة له أثر حقيقي على الناس. لذلك تعلمت أن أبدأ دائمًا بسؤال: هل سيفهم أي مواطن هذه الرسالة من أول نظرة؟
المعلومة أولًا
في حملات الهيئة العامة للنقل كانت المحتويات تشمل خدمات وأنظمة ومبادرات وإحصاءات. التصميم هنا ليس زينة، بل ترتيب للمعلومة: ما الأهم، وما الذي يأتي بعده، وما الذي يمكن الاستغناء عنه.
نظام واحد لكل المخرجات
مع الهيئة السعودية للمياه امتد العمل من اللوحات الخارجية إلى السوشيال ميديا والتقارير والمطبوعات والتصاميم الرئيسية. بدون نظام بصري موحد ستبدو كل قطعة كأنها من جهة مختلفة. الاتجاه الإبداعي الموحد يجعل الجهة تتحدث بصوت واحد في كل مكان.
أدلة استخدام يفهمها الفريق
للمركز الوطني للرقابة على الالتزام البيئي صممنا أدلة وقوالب للسوشيال ميديا تدعم التوعية البيئية والأخبار المؤسسية والمناسبات الوطنية مثل يوم التأسيس. الدليل الجيد هو الذي يستطيع فريق الجهة استخدامه بعد انتهاء المشروع دون الرجوع إلينا.
الهوية الوطنية بدون مبالغة
المناسبات الوطنية فرصة جميلة، لكنها تحتاج توازنًا: احترام الرموز والهوية، مع الحفاظ على شخصية الجهة نفسها حتى لا تتشابه كل المنشورات في هذا اليوم.
خلاصة
الجهة الحكومية لا تحتاج تصميمًا مبهرًا بقدر ما تحتاج تصميمًا موثوقًا وواضحًا ومتسقًا. وعندما يتحقق ذلك، يأتي الإبهار وحده.